服務(wu)承諾制

　　第一條(tiao) 使用文明用語(yǔ)，力戒服務忌語(yǔ)。做到接待熱情(qíng)周到，服務耐心(xin)誠懇，實行“五個(gè)一”（即:一張笑臉(liǎn)迎客、一把椅子(zǐ)讓座、一杯茶水(shui)暖心、一顆誠心(xīn)辦事、一流業績(ji)争先）服務标準(zhǔn)，達到“四個好”（即(ji):門好進、臉好看(kan)、話好聽、事好辦(ban)）。

　　第二條 堅持首(shou)問負責制，做好(hao)來信、來訪接待(dai)。對來訪🈲辦事者(zhe)，9❌7影院在线午夜🌈接受咨詢的工(gong)作人員有義務(wù)和責任對辦事(shì)來訪者作耐心(xīn)解答，同時将辦(ban)事來訪者引導(dao)到紀檢工作部(bu)門。積極㊙️主動處(chu)⭕理群衆來信來(lai)訪，做到“事事有(yǒu)回音、件件有着(zhe)落”。

　　第三條 公開(kāi)崗位身份，接受(shou)社會評議。在受(shòu)理窗口公開辦(bàn)🏃‍♂️事程💰序、收費政(zhèng)策、檢驗指南和(hé)文明行為規範(fan)，設立投訴信箱(xiang)，公開舉報電話(hua)，接受社會監督(dū)。

　　第四條 簡化工(gong)作程序，優化辦(bàn)理質量。業務工(gōng)作實行一🏒次性(xing)告知制和限時(shí)辦結制。各項業(yè)務工作符合規(guī)🔞定且手續齊備(bei)者，做到随到随(suí)辦，不推不拖；對(dui)🔆手續不齊者，應(ying)一次性♋說明問(wèn)題，告知客戶，資(zī)料補齊後，保證(zheng)第二次辦成。

　　第(dì)五條 提高辦事(shi)效率，承諾服務(wu)時效。嚴格按照(zhào)法規标準規定(dìng)的時限辦妥檢(jiǎn)驗檢測、培訓考(kao)核、設計文件鑒(jiàn)定等事項，不得(de)拖延。

　　第六條 嚴(yan)格執行省政府(fǔ)《關于取消和暫(zan)停征收部分涉(shè)🔅企✉️行政🌂事業性(xìng)收費和政府性(xing)基金項目的通(tōng)知》（鄂📱财綜發[2015]39号(hào)）文件規定，對取(qǔ)消和暫停的收(shou)費項🧑🏽‍🤝‍🧑🏻目全面🌍停(ting)止收費，并實行(háng)檢驗收費确認(rèn)單制度。

　　第七條(tiáo) 保證踐諾，違諾(nuò)必究。凡違反承(cheng)諾，經查證，給😍予(yǔ)警告、行政、或調(diào)離工作崗位等(deng)處理；造成經濟(jì)損失的，視情節(jiē)輕⛹🏻‍♀️重給予一定(ding)的經濟處罰。